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Stadtwerke Heidelberg

Fahnen vor dem Verwaltungsgebäude der Stadtwerke Heidelberg

Für dich. Für die Region. Für morgen.

Tag für Tag versorgen wir 200.000 Menschen in Heidelberg und der Region verlässlich mit Strom, Gas, Wasser, Wärme und Lebensqualität. Unseren Kunden bieten wir viele Services rund um Energiesparen und Klimaschutz - denn sie sind unsere wichtigsten Partner in der Energiewende.

Mit unseren Bädern, den Bergbahnen sowie den Parkhäusern sorgen wir für Freizeit-Spaß und Komfort im Alltag ebenso wie zu besonderen Gelegenheiten. Und wir engagieren uns für ein gutes Angebot von Bus und Bahn in Heidelberg. Unter anderem stellen wir die Schienen-Infrastruktur, und wir übernehmen einen großen Teil der Kosten für den Betrieb.

Gemeinsam für Klimaschutz und Nachhaltigkeit in Heidelberg

Aber wir sind mehr als nur ein zuverlässiger, rein kommunaler Energieversorger und Dienstleister für die Stadt und die Region: Denn wir sind selbst ein Teil der Region und fühlen uns verbunden mit den Menschen, die hier leben.

Wir unterstützen die Stadt Heidelberg bei ihren engagierten Klimaschutzplänen und übernehmen mit unserer Energiekonzeption 2020/ 2030 zahlreiche Maßnahmen auf dem Weg zu einer klimaneutralen Stadt. Ob wir unsere Eigenerzeugung ausbauen und immer grüner werden lassen oder die Elektromobilität voranbringen, für energieffiziente Beleuchtung von Straßen sorgen oder smarte Techniken für zukunftsorientierte Quartiere aufbauen: Immer arbeiten wir mit vielen Partnern zusammen. Denn wir sind überzeugt: Klimaschutz, Nachhaltigkeit und eine lebenswerte Zukunft lassen sich am besten in Kooperation und im Dialog erreichen. 

Als Unternehmen aus der Region für die Region übernehmen wir auch immer wieder gerne Verantwortung für die Gesellschaft, in der wir leben und arbeiten. Deshalb unterstützen wir Sport- und Kultur-Initativen sowie ausgewählte soziale Projekte. Für eine hohe Lebensqualität in unserer Stadt und Region.

Unsere Strategie

Mit unserer Strategie Stadtwerke Heidelberg haben wir uns das Ziel gesetzt, eines der besten Stadtwerke zu werden. 

Unsere Eckpunkte dabei sind:

  • effizient arbeiten,
  • eine hohe Qualität in unseren Prozessen sichern,
  • ein gutes, faires und offenes Miteinander im Team, mit Kunden, Partnern und unserem Umfeld leben,
  • Verantwortung für die Region übernehmen.

Mit Blick auf unser Ziel sind wir schon gut unterwegs. Das belegen unsere überdurchschnittlich gute Versorgungssicherheit ebenso wie viele Auszeichnungen.

Unsere Gesellschaften

Die Stadtwerke Heidelberg vereinen verschiedene Gesellschaften unter einem Dach:

Organigramm Gesellschaften

Stadtwerke Heidelberg - Konzerngesellschaft

Stadtwerke Heidelberg Netze

Stadtwerke Heidelberg Energie

Stadtwerke Heidelberg Umwelt

Stadtwerke Heidelberg Technische Dienste

Stadtwerke Heidelberg Bäder

Stadtwerke Heidelberg Garagen

Heidelberger Straßen- und Bergbahn

Stadtwerke Neckargemünd

Vertrauensanwalt für Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner

Verantwortliche Unternehmensführung ist eines unserer Grundprinzipien. Deshalb haben wir einen Vertrauensanwalt beauftragt, der bei Verdacht auf Verstöße gegen das Wirtschaftsstrafrecht als unabhängiger Schiedsmann zur Verfügung steht.

Kundenzentrum: Kurfürsten-Anlage 42-50, 69115 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8-16 Uhr, Donnerstag: 8-18 Uhr. Kunden-Hotline: 0800 513 513 2

ENERGIEladen: Hauptstraße 120, 69117 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 10-19 Uhr, Samstag: 10-16 Uhr, Telefon: 06221 6560776, Telefax: 06221 513 - 3333