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Störungsmeldung Beleuchtung

Bei größeren Störungen bzw. Ausfällen oder Unfällen sowie bei Gefahr in Verzug melden Sie die Störung bitte direkt unter folgender Rufnummer: 06221 513 - 2090

Ansonsten nutzen Sie bitte nachfolgendes Formular.

Wo befindet sich die defekte Straßenbeleuchtung?:
Informationen des Defekts:
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Was tun bei Gasgeruch?

Gasflamme

Falls Sie Gasgeruch bemerken: Fenster öffnen, Gebäude verlassen, keinesfalls mehr elektrische Geräte im Haus benutzen (auch kein Telefon/Handy). Mehr Tipps zum Verhalten bei Gasentweichungen...

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Kundenzentrum: Kurfürsten-Anlage 42-50, 69115 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8-16 Uhr, Donnerstag: 8-18 Uhr. Kunden-Hotline: 0800 513 513 2

ENERGIEladen: Hauptstraße 120, 69117 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 10-18 Uhr, Samstag: 10-16 Uhr. Telefon: 06221 513 500 2, Telefax: 06221 513 - 3333