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Netznutzung und -zugang

Auf Basis des Energiewirtschaftsgesetzes und der energiewirtschaftlichen Verordnungen stellen wir unser Strom- und Gasnetz allen Energielieferanten diskriminierungsfrei zur Belieferung von Kunden zur Verfügung.

Strom

Hier finden Sie alle Infos, Daten und Downloads für einen einfachen Netzzugang - zu Netznutzungsentgelten, Netznutzungs- und Lieferantenrahmenvertrag sowie zum GPKE-Datenaustausch.

Gas

Hier finden Sie alle Infos, Daten und Downloads für einen einfachen Netzzugang - zu Netznutzungsentgelten, Netznutzungs- und Lieferantenrahmenvertrag sowie zum GeLiGas-Datenaustausch.

Störung melden

Verbundleitstelle

Haben Sie eine Störung zu melden?

Unsere Verbundleitstelle kümmert sich darum.

  • Strom

06221 513 - 2090
  • Erdgas

06221 513 - 2030
  • Fernwärme

06221 513 - 2060
  • Wasser

06221 513 - 2060

 

Kundenzentrum

0800 513 513 2

Rechte Seite Dienstleistungen

Geöffnet und erreichbar:
Mo. bis Fr.: 8 - 16 Uhr
Do.: 8 - 18 Uhr

Kurfürsten-Anlage 42-50
69115 Heidelberg

ENERGIEladen

06221 6560776

Energieladen

Geöffnet und erreichbar:
Mo. bis Fr.: 10 - 19 Uhr
Sa.: 10 - 16 Uhr

Hauptstraße 120
69117 Heidelberg

Aktuelle Baustellen

Rohre

Mehr Infos und Ansprechpartner zu unseren Baustellen im Netzgebiet...

 

Mehr Infos

Kunden-Hotline:     0800 513 513 2

Kundenzentrum: Kurfürsten-Anlage 42-50, 69115 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8-16 Uhr, Donnerstag: 8-18 Uhr.

ENERGIEladen: Hauptstraße 120, 69117 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 10-19 Uhr, Samstag: 10-16 Uhr, Telefon: 06221 6560776, Telefax: 06221 6577127.