100 Prozent Verantwortung, 100 Prozent kommunal

Fahnen vor dem Verwaltungsgebäude der Stadtwerke Heidelberg

 

Die Stadtwerke Heidelberg

Dabei sind wir mehr als ein zuverlässiger kommunaler Energieversorger und Dienstleister für die Stadt und die Region:

  • Wir sind selbst ein Teil der Region und fühlen uns verbunden mit den Menschen, die hier leben.
  • Als einer der größten rein kommunalen Energieversorger bringen wir gemeinsam mit der Stadt Heidelberg die Energiewende vor Ort voran. Unsere Energiekonzeption 2020 zeigt den Weg dorthin auf.
  • Für Klimaschutz und Nachhaltigkeit arbeiten wir mit zahlreichen Partnern in der Region zusammen.
  • Außerdem übernehmen wir Verantwortung und unterstützen Sport, Kultur sowie ausgewählte soziale Projekte - für eine hohe Lebensqualität in der Stadt und der Region.

Strategie Stadtwerke Heidelberg 2020

Mit der Strategie Stadtwerke Heidelberg 2020 haben wir uns das Ziel gesetzt, eines der besten Stadtwerke zu werden, indem wir

  • effizient arbeiten,
  • eine hohe Qualität in unseren Prozessen sichern,
  • ein gutes, faires und offenes Miteinander mit Kunden, Partnern und unserem Umfeld leben,
  • Verantwortung für die Region übernehmen.

Eine im bundesweiten Vergleich überdurchschnittliche Versorgungssicherheit und eine Reihe von Auszeichnungen zeigen, dass wir schon gut unterwegs sind auf unserem Weg zu einem der Besten.

Unsere Gesellschaften

Die Stadtwerke Heidelberg sind als Holding organisiert, der Konzern vereint verschiedene Gesellschaften unter einem Dach.

Organigramm Gesellschaften

Stadtwerke Heidelberg - Konzerngesellschaft

Stadtwerke Heidelberg Netze

Stadtwerke Heidelberg Energie

Stadtwerke Heidelberg Umwelt

Stadtwerke Heidelberg Technische Dienste

Stadtwerke Heidelberg Bäder

Stadtwerke Heidelberg Garagen

Heidelberger Straßen- und Bergbahn

Stadtwerke Neckargemünd

Vertrauensanwalt für Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner

Verantwortliche Unternehmensführung ist eines unserer Grundprinzipien. Deshalb haben wir einen Vertrauensanwalt beauftragt, der bei Verdacht auf Verstöße gegen das Wirtschaftsstrafrecht als unabhängiger Schiedsmann zur Verfügung steht.

Kunden-Hotline:     0800 513 513 2

Kundenzentrum: Kurfürsten-Anlage 42-50, 69115 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8-16 Uhr, Donnerstag: 8-18 Uhr.

ENERGIEladen: Hauptstraße 120, 69117 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 10-19 Uhr, Samstag: 10-16 Uhr, Telefon: 06221 6560776, Telefax: 06221 6577127.

  • Produkte
  • Service
  • Verantwortung
  • Über uns