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Falsche Monteure unterwegs

(vom 10. November 2017)

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Kunden berichten von unseriösen Anrufen

Mehrere Kunden berichten aktuell von Telefonanrufen durch angebliche Mitarbeiter der Stadtwerke Heidelberg. Die vermeintlichen Handwerker wollten Termine für Heizungsarbeiten bzw. Zählerablesungen vereinbaren. Die Anrufe kommen jedoch nicht von den Stadtwerken Heidelberg.

Die Stadtwerke Heidelberg informieren über anstehende Termine für Montagearbeiten und Zählerwechsel in der Regel per Post und nicht telefonisch. Falls auch Sie Anrufe dieser Art erhalten, erkundigen Sie sich am besten bei der Zentrale der Stadtwerke Heidelberg unter der Telefonnummer 06221 513-0.

Mehr zum Schutz vor unseriösen Haustürgeschäften und Besuchen lesen Sie hier

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Kunden-Hotline:     0800 513 513 2

Kundenzentrum: Kurfürsten-Anlage 42-50, 69115 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8-16 Uhr, Donnerstag: 8-18 Uhr.

ENERGIEladen: Hauptstraße 120, 69117 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 10-19 Uhr, Samstag: 10-16 Uhr, Telefon: 06221 6560776, Telefax: 06221 6577127.

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