Veröffentlichungspflichten

Auf diesen Seiten finden Sie alle Dokumente und Informationen, die wir als Energieversorger zu veröffentlichen verpflichtet sind.

Die Informationen sind nach folgenden Aufgabenbereichen in unserem Haus gegliedert:

Zudem bieten wir Infornationen für Kunden zum Thema Energieffizienz.

Gas

Netzkundenservice

Wieder geöffnet und erreichbar:
Mo. bis Fr.: 8 - 16 Uhr
Do.: 8 - 18 Uhr

Kurfürsten-Anlage 42-50
69115 Heidelberg

Alle Besucher werden gebeten, sich an die gängigen Hygiene- und Abstandsregeln zu halten.

Haben Sie eine Störung zu melden?
Unsere Verbundleitstelle kümmert sich darum.

Mehr Infos und Ansprechpartner zu unseren Baustellen im Netzgebiet...

Name	HRCookieManager
Domain	www.swhd.de
Anbieter	Stadtwerke Heidelberg GmbH
Zweck	Speichert die vom Besucher getroffenen Einstellungen im Consent Manager.
Daten	Speichert die vom Besucher getroffenen Cookie-Einstellungen
Session-ID	Sitzungscookie
Laufzeit	30 Tage

Name	JSESSIONID
Domain	www.swhd.de
Anbieter	Stadtwerke Heidelberg GmbH
Zweck	Dient dazu, die Sitzung aufrechtzuerhalten.
Daten	Session-ID
Session-ID	Sitzungscookie
Laufzeit	Beim Beenden der Browsersitzung

Name	_pk_id
Domain	www.swhd.de
Anbieter	Stadtwerke Heidelberg GmbH
Zweck	Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.
Daten	Aufruf-ID
Session-ID	Permanenter Cookie
Laufzeit	13 Monate

Name	_pk_ref
Domain	www.swhd.de
Anbieter	Stadtwerke Heidelberg GmbH
Zweck	Cookie von Matomo, das für Website-Analysen verwendet wird.
Daten	Referenzierte Domain
Session-ID	Permanenter Cookie
Laufzeit	6 Monate

Name	_pk_ses
Domain	www.swhd.de
Anbieter	Stadtwerke Heidelberg GmbH
Zweck	Cookie von Matomo, das für Website-Analysen verwendet wird.
Daten	1
Session-ID	Permanenter Cookie
Laufzeit	30 Minuten