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Willkommen bei den Stadtwerken Heidelberg Netze


Die Stadtwerke Heidelberg Netze errichten und betreiben als zuständiger Netzbetreiber die Netzinfrastruktur für Strom inklusive Glasfaser und Straßenbeleuchtung, Erdgas, Fernwärme und Wasser in ihrem Versorgungsgebiet. Ihr Aufgabenbereich umfasst die Planung, den Bau, die Instandhaltung und den Betrieb der Netze, den Handel mit Durchleitungsrechten, das Messwesen sowie die netzbezogenen Serviceleistungen in den verschiedenen Sparten. Außerdem ermöglicht die Gesellschaft den diskriminierungsfreien Netzzugang.

Sicher versorgt in Heidelberg und der Region

Die Stadtwerke Heidelberg Netze sind für alle ihre Sparten – von Strom über Gas und Fernwärme bis hin zum Wasser – TSM-zertifiziert. TSM steht für Technisches Sicherheitsmanagement. Damit ist auch extern bestätigt: Die Gesellschaft hat alle personellen, technischen und organisatorischen Voraussetzungen sichergestellt, um das komplexe technische Regelwerk inklusiver aller rechtlicher Vorschriften und anerkannter Regeln der Technik einhalten zu können. Die Versorgung mit Energie und Wasser liegt damit bei uns in sicheren Händen – für eine überdurchschnittlich gute Versorgungssicherheit in Heidelberg und der Region.

Baustellen

Baustellen

Hier finden Sie eine Übersicht über alle aktuellen Baumaßnahmen der Stadtwerke Heidelberg Netze.

Hausanschluss

Hausanschluss

Für Hausbesitzer und Bauherren: So kommen Sie Schritt für Schritt zu Ihrem Hausanschluss.

Installateure

Installateure

Technische Anschlussbedingungen, Antragsformulare und Ansprechpartner – alles rund um die Inbetriebnahme von technischen Anlagen.

Leitstelle

Störung melden

Unsere Verbundleitstelle ist rund um die Uhr Ansprechpartner bei Störungen im Strom-, Gas-, Wasser- und Fernwärmenetz sowie der Straßenbeleuchtung.

Messeinrichtung

Messstellenbetrieb

Informationen zum Zählerwechsel sowie zu Modernen Messeinrichtungen und intelligenten Messsystemen

Bagger

Netzservices

Hier geht es zur Netzauskunft und zum Reproservice.

Paragraphen

Veröffentlichungspflichten

Alle veröffentlichungspflichtigen Informationen über das Strom- und Gasnetz der Stadtwerke Heidelberg Netze

Aktuelle Baustellen

Rohre

Mehr Infos und Ansprechpartner zu unseren Baustellen im Netzgebiet...

 

Störung melden

Verbundleitstelle

Haben Sie eine Störung zu melden?
Unsere Verbundleitstelle kümmert sich darum.

Kundenzentrum

06221 513 2295


Rechte Seite Dienstleistungen

Geöffnet und erreichbar:
Mo. bis Fr.: 8 - 16 Uhr
Do.: 8 - 18 Uhr

Kurfürsten-Anlage 42-50
69115 Heidelberg

Kunden-Hotline:     0800 513 513 2

Kundenzentrum: Kurfürsten-Anlage 42-50, 69115 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8-16 Uhr, Donnerstag: 8-18 Uhr.

ENERGIEladen: Hauptstraße 120, 69117 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 10-19 Uhr, Samstag: 10-16 Uhr, Telefon: 06221 6560776, Telefax: 06221 6577127.

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