• Kontakt und AnfahrtKontakt und Anfahrt
  • Störung meldenStörung melden
  • Lob und KritikLob und Kritik
  • VeranstaltungskalenderVeranstaltungskalender
  • >

So erreichen Sie uns

Kontakt, Adressen und Anfahrt 

Kundenzentrum
0800 513 513 2

Unser Kundenzentrum in Bahnhofsnähe ist gut mit Bus und Bahn erreichbar. Hier beraten wir Sie gerne zu allen Fragen rund um Tarife, Abrechnungen und mehr.

Montags bis freitags sind wir von 8 bis 16 Uhr, donnerstags von 8 bis 18 Uhr für Sie da.

Kommen Sie vorbei oder kontaktieren Sie uns...

ENERGIEladen
06221 513 - 5002

Unser ENERGIEladen liegt mitten in der Heidelberger Altstadt. Auch hier erhalten Sie umfassende Beratung. Sogar samstags. 

Montags bis freitags sind wir von 10 bis 18 Uhr,
samstags von 10 bis 16 Uhr für Sie da.

Kommen Sie vorbei oder kontaktieren Sie uns ... 

Der schnelle Kontakt zu uns - rund um die Uhr  

Tipps zum Verbraucherschutz

Schützen Sie sich vor betrügerische Kontaktaufnahmen in unserem Namen.

Hier haben wir Tipps für Sie zusammengestellt.

Weitere Ansprechstellen und -personen

Stadtwerke Heidelberg - Hauptsitz, Kundenzentrum und Tochtergesellschaften

Stadtwerke Heidelberg - Werk Pfaffengrund und ENERGIEpark

Störungen melden: 24 h am Tag/ 365 Tage im Jahr

Ansprechpersonen für unsere Großkunden

Karriere: Interessiert daran, ins Stadtwerke-Heidelberg-Team zu kommen?

Einkauf: Kontakt und Informationen für Lieferanten

Vertrauensanwalt: Ansprechpartner für Beschäftigte, Kunden und Geschäftspartner

Kundenzentrum: Kurfürsten-Anlage 42-50, 69115 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8-16 Uhr, Donnerstag: 8-18 Uhr. Kunden-Hotline: 0800 513 513 2

ENERGIEladen: Hauptstraße 120, 69117 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 10-18 Uhr, Samstag: 10-16 Uhr. Telefon: 06221 513 500 2, Telefax: 06221 513 - 3333