heidelberg ABRECHNUNGSSERVICE

Zuverlässige Nebenkosten-Abrechnung für jeden Bedarf

Mit dem heidelberg ABRECHNUNGSSERVICE bieten wir Ihnen die Abrechnung von Heizung, Warm- und Kaltwasser sowie Hausnebenkosten an. Unser Service richtet sich an Wohnungsbauunternehmen, Hausverwaltungen und Eigentümer von Mehrfamilienhäusern.


Wärme und Warmwasser

Auf Basis der Heizkostenverordnung rechnen wir den Verbrauch detailliert und exakt ab. Auf Basis der Verbrauchswerte können Sie Einsparpotenziale aufdecken – das nützt Umwelt und Klima, und spart obendrein noch Geld.

Trinkwasser
Der heidelberg ABRECHNUNGSSERVICE verteilt den Trinkwasserverbrauch auf die einzelnen Nutzer. So können Sie auch die Abwassergebühren exakt umlegen.

Hausnebenkosten
Auf Wunsch verteilen wir Nebenkosten wie Allgemeinstrom, Müllgebühren oder Schornsteinfeger und verrechnen sie mittels eines klar vereinbarten Umlageschlüssels in den Einzelabrechnungen.

Die Vorteile für Sie

  • Komplette Abrechnung aus einer Hand
    Ob Wärme, Warmwasser oder Trinkwasser - mit heidelberg ABRECHNUNGSSERVICE übernehmen wir die gesamte Abrechnung für Sie: übersichtlich, zuverlässig und sicher.

  • Präzise Daten aus einem sicheren System
    Unsere Messtechnik garantiert höchste Präzision und absolute Datensicherheit. Manipulationen sind ausgeschlossen, denn das System erkennt und speichert unbefugte Eingriffsversuche.

  • Keine Wohnungsbegehung
    Die gesamte Messung und Datenübermittlung erfolgt per Funk. Terminabsprachen und Wohnungsbegehungen sind nicht mehr nötig.

  • Schnell und zuverlässig
    Wir verwenden die führende Funktechnik und sichern damit beste Servicequalität und hohe Zuverlässigkeit.

  • Komfortabel und einfach installiert
    Ob Altbau oder Neubau: Die Installation der Messtechnik ist einfach und schnell erledigt.

  • Kostengünstig, kompetent und persönlich
    Wir erstellen für Sie ein maßgeschneidertes und kostengünstiges Konzept auf Basis rechtlicher Vorgaben. Sie profitieren dabei von der langjährigen Erfahrung unserer Mitarbeiter.

Intelligente Auslesung 

Die Messtechnik für heidelberg ABRECHNUNGSSERVICE garantiert höchste Präzision, Transparenz und absolute Datensicherheit. Sie übermittelt neben Verbrauchsdaten auch Informationen wie Manipulationsversuche oder statistische Daten und gibt damit jederzeit einen transparenten Überblick. Alle Daten werden per Funk gemessen und übermittelt.

Wir erstellen ein individuell passendes Messkonzept, das auch bestehende Technik berücksichtigt. Dabei profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unserer Mitarbeiter und der individuellen und persönlichen Betreuung. Für Sie finden wir die beste und kostengünstigste Lösung.

Einfach, schnell und sicher

Verbrauchsdaten lesen wir von der Straße – quasi im Vorbeigehen – mit einem mobilen Gerät aus. Der Vorteil für Sie: Wohnungsbegehungen und Terminabsprachen sind überflüssig. So stehen Verbrauchsdaten sicher und schnell zur Verfügung – für eine stichtagsnahe und gleichzeitig gesetzeskonforme Abrechnung.

Mit den Geräten der Firma Sontex verfügen wir über eines der führenden Funktechnologie-Systeme am Mark.

Ihre Fragen, unsere Antworten

Was sind Wärmemengenzähler?

Wie ist die Eichfrist für Messgeräte und Zähler?

Warum stimmen die Messergebnisse von Wärmemengenzählern nicht mit der Gesamtmenge auf der Rechnung des Wärmelieferanten überein?

Was sind elektronische Heizkostenverteiler (E-HKV)?

Was ist Sommerzählung, und wieso können elektronische Heizkostenverteiler auch bei ausgeschalteter Heizung zählen?

Muss Kaltwasser nach Verbrauch abgerechnet werden?

Rechnen Sie auch Hausnebenkosten ab und welche sind umlagefähig?

Trägt die Funkauslesung zu Elektrosmog bei?

Ihre Ansprechpartner

Wenn Sie noch Fragen haben oder sich umfassend informieren möchten, stehen Ihnen die Berater der Stadtwerke Heidelberg gerne zur Verfügung:

abrechnungsservice@swhd.de

Herr Seeger

Guido Seeger
Leiter Abrechnungsservice
Telefon: 06221 513-4271

Herr Branitsch

Dieter Branitsch
Abrechnungen
Telefon: 06221 513-4272

Herr Bisinger

Roland Bisinger
Gebäude- und Funktechnik
Telefon.: 06221 513-4273

Herr Rieck

Patrick Rieck
Gebäude- und Funktechnik
Telefon: 06221 513-4274 

Einer unserer Mitarbeiter wird auch später dauerhaft Ihr Ansprechpartner sein, wenn Sie sich für unsere Services entschieden haben.

Kunden-Hotline:     0800 513 513 2

Kundenzentrum: Kurfürsten-Anlage 42-50, 69115 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 8-16 Uhr, Donnerstag: 8-18 Uhr.

ENERGIEladen: Hauptstraße 120, 69117 Heidelberg. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 10-19 Uhr, Samstag: 10-16 Uhr, Telefon: 06221 6560776, Telefax: 06221 6577127.

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